Zentrale Service-Rufnummer für Geflüchtete aus der Ukraine

Das Land Berlin bietet ab sofort eine zentrale Service-Rufnummer für geflüchtete Menschen aus der Ukraine an. Unter 030 / 9012 7127 sollen sie schnell und unkompliziert erste allgemeine Informationen zu Unterkunft, Registrierung, Visum und Aufenthaltsrecht erhalten, wie die Innenverwaltung am Dienstag mitteilte. Darüber hinaus können sich Berlinerinnen und Berliner unter der Rufnummer über konkrete Unterstützungsmöglichkeiten für die Kriegsflüchtlinge informieren.

Die telefonische Hotline ergänzt den Angaben zufolge das Informationsportal www.berlin.de/ukraine. Sie ist ab sofort jeden Tag von 07 bis 18 Uhr erreichbar. Fachkräfte des Berliner Bürgertelefons, das vom IT-Dienstleistungszentrum Berlin betrieben wird, erteilen auf Ukrainisch, Englisch, Russisch und Deutsch Auskünfte. Sie vermitteln auch weitere Kontaktstellen zu Hilfsangeboten und Unterstützungsleistungen.